Vor etwa fünf Jahren besuchte unser heutiger Vorstandsvorsitzender Helmut Hollweck eher zufällig das "Fenster zur Stadt" in der Nürnberger Altstadt. Damals stellte ihm der ehrenamtliche Mitarbeiter Bernd Fella bei einer Tasse Kaffee die Einrichtung der katholischen Stadtkirche vor. Im Mai 2024 war Helmut Hollweck wieder im Café zu Gast – diesmal für die Übergabe eines Spendenschecks in Höhe von 25.000 Euro.
Denn das "Fenster zur Stadt" ist nicht nur ein Café, sondern fungiert gleichzeitig auch als niederschwellige Beratungsstelle. Ganz gleich, ob es um die Beantragung von Arbeitslosengeld, Fragen zur Rente oder Tipps zur Bedienung des Handys geht – die Mitarbeitenden und Ehrenamtlichen haben für jedes Anliegen ein offenes Ohr und vermitteln bei Bedarf den Kontakt zu entsprechenden Fachberatungen. Außerdem finden regelmäßige Kulturnachmittage statt, bei denen etwa Autor:innen oder Musiker:innen ins "Fenster zur Stadt" kommen.
Beim Eintritt gilt ebenso wie bei den Preisen für Getränke und Speisen: Jede:r zahlt, so viel er/sie kann. Auf diese Weise sollen auch und gerade Menschen mit kleinem Geldbeutel die Möglichkeit haben, die Angebote im "Fenster zur Stadt" zu nutzen.